Zeiten, Regeln & Kosten

Unterrichtsregeln:

  • Eine Unterrichtseinheit beträgt 50 Minuten
  • Die Abrechnung erfolgt pro Einheit inkl. der gesetzlichen MwSt.
  • Beginn der Unterrichts-Einheit nach Terminvereinbarung, in der Regel zur vollen Stunde
  • Terminvereinbarung je nach Bedarf 1 x, 2 x  wöchentlich, 14-tägig, langfristig geplant oder spontan
    nach Möglichkeit der gegenwärtigen Termine.
  • Unterrichtvorbereitungen - Nach vorheriger Absprache werden gezielte/ individuelle Fragen zum Schulungsinhalt
    außerhalb des Unterrichts vorbereitet und sind inkl.
  • Bezahlung erfolgt nach Vereinbarung
  • Es findet kein Probe/Kennlern-Unterricht statt

Stundenausfall:

 

Wenn Sie durch persönliche, berufliche oder gesundheitliche Gründe Ihren Termin nicht wahrnehmen können und Ihre Absage innerhalb 36 Stunden des vereinbarten Zeitpunkts liegt, wird 50 % der Gebühr in Rechnung gestellt. Wenn der vereinbarte Termin kurzfristig innerhalb einer Woche verschoben wird, werden ebenfalls 50 % der Kosten fällig.

 

Kosten für Schulung:

 

1 Einheit à 50 Min. in unserem Schulungsraum - 30,- EUR inkl. MwSt.

1 Einheit à 50 Min. vor Ort - 36,- EUR inkl. MwSt.

1 Anfahrt innerhalb 15 km - 20,- EUR inkl. MwSt.
1 Anfahrt außerhalb 15 km 20,00 EUR zzgl. 0,60 EUR inkl. MwSt. pro gefahrenen km.

Material:            Kosten
Anleitungen zu Windows, Word, Excel, Internet, Smartphone (Android) nach Absprache
Individuell erstellte Anleitungen nach Absprache
Ausdrucke s/w zum Unterricht nach Absprache
Ausdrucke farbig nach Absprache

Preise inkl. gestzlicher MwSt.

Bei Problemen mit Ihrem PC oder Ihrer Software, fällt dies nicht in unseren Service Schulung, sondern gehört zur PC-Hilfe. Hierfür gelten gesonderte  Konditionen, die Sie unter AGBs auf unserer Homepage finden oder bei Bedarf per Fax erhalten.

 

Hilfe per E-Mail u. Fax erhalten Sie von Mo. – So. - wir beantworten Ihre Anliegen so zeitnah wie möglich. Jedoch fällt dies nicht ins Thema "Unterricht" sondern wird als PC-Hilfe berechnet.

 

Zudem möchten wir darauf aufmerksam machen, dass die Schulung mit Apple / iPhone, iPads, Macs nicht in unseren Service fällt. Aber bitte sprechen Sie uns gern zu dieser Thematik an, manchmal findet man hier auch eine Lösung, um mit Windows zumindest eine Datensicherung Ihres Geräts zu erstellen.

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© Jochen Semmelhaack PC-Hilfe